Diperbarui pada Mei 2023
Wisatala.com (selanjutnya disebut situs web) adalah situs web di bidang travel media online yang dikelola oleh PT Taekema Indonesia Group (selanjutnya disebut “Kami”). Syarat dan Ketentuan berikut adalah ketentuan dalam penggunaan situs, konten, layanan dan fitur yang ada di Wisatala.com. Hak cipta dan merek dagang situs web dimiliki sepenuhnya oleh PT. Taekema Indonesia Group.
Wisatala.com bukanlah agen perjalanan dan tidak bertanggung jawab untuk menyediakan, mengatur, atau mengontrol harga yang berlaku untuk, opsi atau produk perjalanan apa pun yang Anda temukan dan pesan melalui Layanan kami (“Produk Perjalanan Pihak Ketiga”). Semua Produk Perjalanan Pihak Ketiga tersebut disediakan oleh agen perjalanan independen, maskapai penerbangan, hotel, operator tur, atau pihak ketiga lainnya (“Penyedia Perjalanan”) dan tunduk pada syarat dan ketentuan pihak ketiga tersebut.
Konten adalah materi yang ditempatkan ke dalam sistem dan/atau ditayangkan di situs web, terdiri dari teks, file foto, video, dan audio, serta komentar oleh Anda atau User (sebutan bagi pengguna situs web). Konten juga termasuk materi yang diunggah, ditautkan atau dilekatkan ke dalam materi yang ditayangkan di situs web.
Harap Anda membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan sebaik-baiknya. Dengan mengakses dan menggunakan Wisatala.com, berarti Anda telah memahami dan setuju untuk terikat dengan semua peraturan yang berlaku di situs ini. Jika Anda tidak setuju untuk terikat dengan semua peraturan yang berlaku, silakan untuk tidak menggunakan situs ini.
Kami dapat setiap saat mengganti, menambah atau mengurangi Syarat dan Ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Anda terikat oleh setiap perubahan tersebut dan karenanya secara berkala harus melihat halaman ini untuk memeriksa Syarat dan Ketentuan yang berlaku dan mengikat Anda.
Syarat dan Ketentuan ini mengatur akses Anda ke dan penggunaan layanan Kami, bersama dengan kebijakan privasi, kebijakan cookie, dan panduan komunitas Kami. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan situs web Wisatala.com, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan ini dan kebijakan privasi, kebijakan cookie, dan pedoman komunitas.
Privacy policy Wisatala.com mengungkapkan kebijakan penanganan data-data pribadi Anda pada saat Anda mengakses Wisatala.com. Saat Anda berkunjung dan menggunakan semua informasi dan data di Wisatala.com secara rutin dan berkala menunjukkan persetujuan Anda pada Privacy Policy Kami. Anda dapat membaca Privacy Policy dengan mengakses tombol “Privacy Policy” di bagian bawah halaman Wisatala.com.
User dari Wisatala.com harus tunduk pada hukum dan peraturan perundangan dalam wilayah Republik Indonesia. Anda hanya boleh menggunakan layanan dan situs web Kami sesuai dengan undang-undang yang berlaku dan untuk tujuan yang sah. Dengan pertimbangan Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Kami memberi Anda lisensi non-eksklusif yang tidak dapat dialihkan untuk mengunduh, mengakses, dan menggunakan layanan dan situs web Kami untuk tujuan pribadi, non-komersial Anda sendiri, dan tidak untuk tujuan lain. Kami memberikan lisensi ini dengan syarat Anda setuju bahwa Anda tidak akan:
Kami akan bekerjasama secara penuh dengan setiap pejabat penegak hukum atau perintah pengadilan yang meminta atau mengarahkan Kami untuk mengungkapkan identitas dari siapapun yang memuati materi atau informasi seperti tersebut di atas.
Seluruh rancangan desain, gambar, artwork, audio, video serta kode pemrograman (selanjutnya disebut “Konten” dalam situs ini adalah hak cipta milik dari PT Taekema Indonesia Group. Anda tidak diperkenankan untuk memodifikasi, menyalin, mengubah atau menambah rancangan desain, gambar, artwork, audio, video serta kode pemrograman dalam fasilitas ini dalam keadaan atau kondisi apapun.
Wisatala.com mendapat izin untuk menawarkan penggunaan Konten ke pihak lain, namun penggunaannya tetap atas seizin pemilik Konten. Situs web dan afiliasinya dibebaskan dari segala tuntutan dan pertanggungjawaban atas pelanggaran hak antara lain yang berkaitan dengan Hak Kekayaan Intelektual (HAKI) yang dilakukan oleh pihak ketiga terhadap Konten yang ditempatkan dan/atau ditayangkan di situs web.
Kami menghormati hak kekayaan intelektual orang lain. Jika Anda memiliki alasan untuk meyakini bahwa hak cipta Anda dilanggar oleh konten apa pun di layanan atau situs web kami, kirimkan pemberitahuan tertulis tentang dugaan pelanggaran tersebut ke info@wisatala.com.
Penggunaan User atas layanan dan situs web sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri. Meskipun Kami menerapkan kebijakan akurasi harga yang ketat dengan semua Penyedia Perjalanan yang menyediakan data perjalanan Kami dan melakukan yang terbaik untuk memastikan bahwa konten yang ditampilkan pada atau melalui layanan dan situs web kami adalah yang terbaru dan akurat, kami tidak dapat menjamin keandalan atau keakuratan konten tersebut.
Demikian pula, prakiraan harga Kami didasarkan pada data yang kami miliki yang terkait dengan tren harga masa lalu, namun tidak ada jaminan bahwa prakiraan kami akan benar.
Kami menyediakan layanan dan situs web atas dasar ‘sebagaimana adanya’ dan secara tegas menafikan semua jaminan, ketentuan, dan jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada, jaminan tersirat atas kepemilikan, non-pelanggaran, kelayakan untuk diperjualbelikan, dan akurasi , serta jaminan apa pun yang tersirat oleh penggunaan perdagangan, proses transaksi, atau proses kinerja. Sejauh diizinkan oleh undang-undang, kami tidak membuat pernyataan dan tidak menjamin kepada Anda bahwa layanan atau situs web Kami (a) akurat, lengkap, atau mutakhir; (b) akan selalu tersedia; (c) akan memenuhi harapan Anda; atau (d) aman atau bebas dari kesalahan, kerusakan, cacat, virus, atau malware.
Kami bukanlah agen perjalanan dan tidak bertanggung jawab untuk menyediakan opsi perjalanan apa pun yang ditampilkan melalui layanan atau situs web atau untuk mengatur atau mengontrol harga yang Kami tampilkan. Setiap Produk Perjalanan Pihak Ketiga yang Anda temukan dan/atau pesan melalui layanan atau situs web Kami disediakan oleh Penyedia Perjalanan independen.
Wisatala.com memfasilitasi pemesanan Anda dengan Penyedia Perjalanan tetapi tidak bertanggung jawab dan tidak berkewajiban kepada Anda sehubungan dengan pemesanan tersebut. Identitas Penyedia Perjalanan terkait dan syarat dan ketentuan yang berlaku untuk pemesanan Anda dengan mereka (“Ketentuan Penyedia Perjalanan”) akan diberitahukan kepada Anda pada saat pemesanan dan Anda harus memastikan bahwa Anda membaca dan memahami sepenuhnya sebelum menyelesaikan pemesanan Anda . Satu-satunya pengecualian untuk hal ini adalah jika Anda memesan dengan Layanan Perjalanan Wisatala.com, yang tunduk pada serangkaian syarat dan ketentuan yang berbeda. Kecuali jika konfirmasi pemesanan Anda berasal dari Wisatala.com, hal ini tidak akan memengaruhi Anda.
Ketentuan Penyedia Perjalanan harus menetapkan hak apa yang Anda miliki terhadap Penyedia Perjalanan dan akan menjelaskan tanggung jawab mereka kepada Anda jika terjadi kesalahan.
User setuju untuk sepenuhnya mematuhi semua Ketentuan Penyedia Perjalanan yang berlaku. Anda mengakui bahwa melanggar Ketentuan Penyedia Perjalanan dapat mengakibatkan pembatalan tiket atau reservasi, pencabutan miles frequent flier dan keuntungan lainnya, serta biaya tambahan.
Ketentuan ini menetapkan sepenuhnya kewajiban dan tanggung jawab Wisatala.com sehubungan dengan layanan dan situs web Kami.
Wisatala.com tidak bertanggung jawab apa pun atas pengaturan apa pun yang Anda buat dengan pihak ketiga mana pun sebagai akibat dari penggunaan Anda atas layanan atau situs web Kami (termasuk, tanpa batasan, Penyedia Perjalanan mana pun). Jika Anda menemui masalah dengan pemesanan apa pun yang Anda lakukan atau coba lakukan melalui Wisatala.com, User mengakui bahwa Anda harus menyelesaikan masalah itu dengan Penyedia Perjalanan terkait dan bahwa satu-satunya solusi Anda dalam keadaan tersebut, termasuk pengembalian uang apa pun, terletak pada Penyedia Perjalanan terkait dan bukan dengan Wisatala.com.
Jika layanan atau situs web kami berisi tautan ke situs lain dan sumber daya yang disediakan oleh pihak ketiga, tautan ini disediakan hanya untuk informasi Anda. Kami tidak memiliki kendali atas konten situs atau sumber tersebut dan tidak bertanggung jawab atas mereka atau atas kerugian atau kerusakan yang mungkin timbul dari penggunaan Anda atas mereka.
Anda mungkin melihat materi iklan yang dikirimkan oleh pihak ketiga di layanan dan situs web kami. Setiap pengiklan individu bertanggung jawab penuh atas konten materi iklannya dan Wisatala.com tidak bertanggung jawab atas konten materi iklan, termasuk, tanpa batasan, kesalahan, kelalaian, atau ketidakakuratan apa pun.
Sejauh diizinkan oleh undang-undang, Kami (bersama dengan pejabat, direktur, karyawan, perwakilan, afiliasi, penyedia, dan pihak ketiga kami) tidak bertanggung jawab atas (a) ketidakakuratan atau kelalaian dalam konten yang ditampilkan di atau melalui layanan Kami atau Platform; atau (b) setiap tindakan Tuhan, kecelakaan, keterlambatan atau kerugian atau kerusakan khusus, teladan, hukuman, tidak langsung, insidental atau konsekuensial dalam bentuk apa pun (termasuk, tanpa batasan, kehilangan keuntungan atau kehilangan tabungan), baik berdasarkan kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), pertanggungjawaban ketat atau lainnya, ditanggung oleh Anda yang timbul dari atau sehubungan dengan akses Anda ke, penggunaan, atau ketidakmampuan untuk mengakses atau menggunakan, Layanan atau Platform kami atau kontennya.
Wisatala.com mungkin menyediakan link ke situs pihak ketiga, termasuk link yang disediakan pada halaman hasil pencarian. Beberapa link situs tersebut mungkin mengandung materi yang tidak menyenangkan, tidak sesuai hukum atau tidak akurat. Link tersebut tidak memperlihatkan bahwa Kami menyetujui situs pihak ketiga tersebut. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau materi lainnya yang ada pada situs pihak ketiga tersebut. Setiap perjanjian dan transaksi antara Anda dan pengiklan yang ada di Wisatala.com adalah antara Anda dan pengiklan dan Anda mengetahui dan setuju bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kehilangan atau klaim yang mungkin disebabkan oleh perjanjian atau transaksi antara Anda dengan pengiklan.
User mengakui bahwa penggunaan Anda yang tidak sah atas layanan atau situs web Kami dapat mengakibatkan kerusakan dan cedera yang tidak dapat diperbaiki pada Wisatala.com dan/atau afiliasinya atau pemberi lisensinya yang mana kerusakan uang tidak memadai. Akibatnya, jika terjadi penggunaan yang tidak sah tersebut, Kami dan afiliasi dan/atau pemberi lisensi Kami (sebagaimana berlaku) berhak, selain upaya hukum lain yang tersedia, untuk meminta keputusan pengadilan segera terhadap Anda.
Ketidakabsahan atau ketidakberlakuan ketentuan apa pun (seluruhnya atau sebagian) dari Ketentuan ini tidak akan memengaruhi validitas atau keberlakuan ketentuan lainnya (seluruhnya atau sebagian). Seluruh atau sebagian dari ketentuan apa pun yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten akan dianggap dihapus dari Ketentuan ini.
Persyaratan ini bersifat pribadi untuk User. Anda tidak berhak mengalihkan Ketentuan ini secara keseluruhan atau sebagian kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami.
Ketentuan ini mewakili seluruh perjanjian antara Kami dan Anda dan menggantikan semua dan semua syarat, ketentuan, perjanjian, dan pengaturan sebelumnya sehubungan dengan penggunaan Anda atas layanan atau situs web kami.
Kami akan segera menindak setiap indikasi Konten User yang melanggar Ketentuan ini. Terlepas dari negara tempat Anda mengakses atau menggunakan layanan atau situs web Kami, sejauh diizinkan oleh hukum Ketentuan ini dan penggunaan Anda akan diatur sesuai dengan hukum dan peraturan perundangan dalam wilayah Republik Indonesia untuk menyelesaikan setiap perselisihan yang mungkin timbul di bawah ini.
Jika Anda menggunakan situs web atau layanan untuk tujuan komersial, atau melalui program komputer yang tidak sah sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dan dilarang berdasarkan bagian “menggunakan layanan kami” dari Ketentuan ini, maka Anda tunduk pada hukum dan peraturan perundangan dalam wilayah Republik Indonesia untuk setiap perselisihan yang timbul di bawah ini kecuali ada perjanjian komersial antara Kami yang mengatur penggunaan Anda yang menentukan sebaliknya.
Bali